Her finder du en række vejledninger, der viser, hvordan man får og bruger Rejsekort-appen og Basiskortet.
Du finder både grafiske guides du kan printe, og senere videoer du kan se, imens du opretter en konto og bestiller dit Basiskort.
Hjælper du en anden med at komme godt i gang kan du finde hjælp her: Til dig, der er pårørende eller hjælper | rejsekort.dk. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at ringe til os på 70113333. Vi er her mandag til fredag mellem 8 -18 og lørdage mellem 10-15.
Rejsekort-appen
Guide til oprettelse af profil i Rejsekort-appen (pdf)
Guide til oprettelse af barn i app (pdf)
Guide til betalingsmiddel i Rejsekort-appen (pdf)
Guide til oprettelse af kundetype Pensionist under 67 (pdf)
Guide til oprettelse af kundetype Handicap Voksen (pdf)
Guide til oprettelse af kundetype Handicap Barn (pdf)
Guide til oprettelse Lokationsdeling fra (pdf)
Guide til oprettelse af konto på Selvbetjeningen (pdf)
Her er den ansøgningsformular du skal bruge til oprettelse af barn i Rejsekort-appen, hvis du ikke har Mit ID. Den bruges til dokumentation af alder, handicap og til Pensionist under 67 år, hvis du ikke har MitID: Ansøgningsformular
På rejsen med Rejsekort-appen
Guide til sådan rejser du med Rejsekort-appen og tilføjer ekstra rejsende (pdf)
Personligt Basiskort på Selvbetjeningen
Guide til oprettelse af konto på Selvbetjeningen (pdf)
Guide til oprettelse og bestilling af Personligt Basiskort (pdf)
Guide til oprettelse og bestilling af kort af kundetype Barn (pdf)
Guide til skift til kundetype Handicap (pdf)
Guide til skift til kundetype Pensionist under 67 (pdf)
På rejsen med Basiskort
Guide til at rejse med Basiskort (pdf)
Guide til at tilføje ekstra rejsende (pdf)
Rejsebillet