Gå til hovedindhold

Luk dit Rejsekort

Luk dit Rejsekort

Du kan lukke dit Rejsekort Personligt eller Rejsekort Flex ved at logge ind på Selvbetjening og spærre dit Rejsekort. Vi har lavet en guide om, hvordan du lukker dit Rejsekort. 

Gå til guide: Sådan lukker du dit Rejsekort Personligt eller Rejsekort Flex

Du kan også bare opsige din tank-op aftale og derefter bruge alle pengene på dit Rejsekort som kort, inden du lukker kortet. Har du brug for at se, hvordan du stopper din tank-op aftale, kan du gå til vores guide om emnet. 

Gå til guide: Stop tank-op aftale

Du kan lukke dit Rejsekort Anonymt på udvalgte salgssteder. 

 Find salgssteder her.

Alternativt kan du ringe til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33 og få tilstedt en lukkeformular.

Når du lukker dit Rejsekort Anonymt, kan du få udbetalt din restsaldo. Du kan få udbetalt op til 200 kr. i kontanter på et salgssted. Er restsaldoen højere, skal udbetalingen ske til et betalingskort. 

Er dit Rejsekort Anonymt købt efter den 15. december 2024, er du ikke berettiget til hverken hel eller delvis tilbagebetaling af kortprisen, når kortet ikke længere kan anvendes som følge af, at Rejsekort & Rejseplan A/S måtte stoppe med at tilbyde Rejsekort og/eller erstatte Rejsekort med en ny løsning.

Har du mistet dit Rejsekort Anonymt, kan du desværre ikke lukke det og din restsaldo er gået tabt.

Alternative løsninger

Med Rejsekort som app skal du blot checke ind i Rejsekort som app ved at swipe til højre, inden du påbegynder din rejse, og først swipe ud, efter du er steget af det sidste transportmiddel på din rejse. 

→ Læs mere om Rejsekort som app

Hvis du skal bruge et Pendlerkort når Rejsekort som kort lukker i 2026, vil det være muligt at købe et Pendlerkort i Rejsebillet. 

Du kan også allerede nu købe dit Pendlerkort i Rejsebillet, så du altid har det på din smartphone eller din iPad.

→ Downloade RejseBillet (app'en) her

Du har mulighed for at købe enkeltbilletter i Rejsebillet. Du kan også købe billet til dem du rejser sammen med. Du skal dog huske, at billetten skal vises af den, den er købt af. Rejser I ikke sammen fra start- til slutdestination, så skal hver rejsende købe billet på egen smartphone.

 Downloade RejseBillet (app'en) her

 

For dig, som enten ikke har en smartphone, er digitalt utryg, eller ønsker 100 % anonymitet, og derved ikke kan bruge apps, vil der i løbet af 2026 være mulighed for at checke ind og ud på en ny type kortlæser, som et alternativ.

 Læs mere om alternativet for brug til apps

Hvis du har flere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Rejsekort Kundecenter.

Kontakt kundecenter Arrow