Rejsekort Personligt

Det fysiske Rejsekort lukker

Det fysiske Rejsekort lukkes trinvis ned. Sidste rejsedag er den 28. maj 2026 i busser, lokaltog og letbaner i Jylland og på Fyn. Den 29. juni 2026 er sidste rejsedag på Sjælland og i tog fra DSB og GoCollective på tværs af landet.

Den ekstra måned skal sikre en god overgang til de nye løsninger, da mange på Sjælland fortsat rejser med det fysiske Rejsekort, og nogle få billettyper til Basiskort først bliver klar senere.
Rejser du ikke længere med det fysiske Rejsekort, behøver du ikke gøre noget.

Vigtige datoer
Her kan du se de vigtigste datoer for den trinvise nedlukning: 

Den 16. maj 2026 er sidste dag du kan købe/bestille et nyt fysisk Rejsekort Personligt, Flex, Pendler Kombi og Pendlerkort.

Den 28. maj 2026 indtil kl. 23:59 er sidste dag du kan rejse med det fysiske Rejsekort i:
• busser, lokaltog og letbaner i Jylland og på Fyn

Den 20. juni 2026 er sidste dag du kan bestille et erstatningskort for Rejsekort Personligt, Flex, Pendler Kombi og Pendlerkort, hvis du mister dit fysiske Rejsekort. Prisen for et erstatningskort er den samme som for et nyt kort: 50 kroner. Bestiller du et erstatningskort, får du ikke den forholdsmæssige restkortpris retur, når Rejsekort lukker – kun den eventuelle restsaldo bliver udbetalt.

Vær opmærksom på, at erstatningskort bliver sendt med DAO og Rejsekort & Rejseplan A/Skan ikke garantere for leveringstiden. Hold dig derfor opdateret på DAOs hjemmeside for forventede leveringstider.

Mandag den 29. juni 2026 er sidste dag du kan checke ind med det fysiske Rejsekort.

Den 29. juni 2026 indtil kl. 23:59 er sidste dag du kan rejse med det fysiske Rejsekort i:
• busser, metro, lokaltog og letbane på Sjælland, Lolland, Falster og Møn
• DSB-tog på tværs af landet og til Hyllie, Triangeln og Malmø C i Sverige
• GoCollective-tog i Jylland og på Fyn

Den 29. juni 2026 er sidste dag du kan

• tanke op på dit fysiske Rejsekort indtil kl. 23:59. Men vær opmærksom på, at kortlæserne på stationer/perroner kun opdateres ca. hver femte time, og kortlæserne i busser kun opdateres ca. en gang i døgnet. Du skal derfor benytte tank-op via Selvbetjeningen på www.rejsekort.dk mindst 5 timer (for tog/metro/letbane) henholdsvis 24 timer (for bus) før beløbet kan bruges på dit fysiske Rejsekort.

Vær derfor også opmærksom på, hvornår du senest foretager en manuel optankning alt efter hvilken type transportmiddel, du skal rejse med, hvis du rejser den sidste rejsedag.

Da tilbagebetalingsperioden forventes forlænget efter systemet lukkes, vil det fx være en fordel for dig, at du sørger for ikke at tanke op med meget mere end du ved, du skal bruge til at rejse den sidste rejsedag. 

• købekontantbillet i en Rejsekortautomat.

Den 30. juni 2026 Rejsekortsystemet lukker officielt ned, og du kan ikke længere rejse med det fysiske Rejsekort. Du kan dog afslutte en rejse 30. juni, hvis du er checket ind inden midnat 29. juni.

Den 27. juni 2026 er sidste dag du kan bruge Check Udvej-appen til et glemt check ud.

Den 16. juli 2026 er sidste dag du kan betale forfaldne fakturaer via Selvbetjeningen.

Den 23. juli 2026 er sidste dag du kan logge ind på Selvbetjeningen og foretage dig følgende:

• Opdatere dine kontaktinformationer

• Se og downloade din rejsehistorik.

Sådan kan du rejse fremover

Her kan du se dine muligheder for at rejse med bus, tog, metro og letbane fremover:

• Rejsekort-appen: Check ind og ud i appen og betal løbende for dine rejser til samme pris, som du kender fra det fysiske Rejsekort.
• Basiskort (fysisk kort): Check ind og ud på standere til samme pris, som du kender fra det fysiske Rejsekort. Vælg mellem et personligt eller anonymt Basiskort.
• Rejsebillet-appen: Køb enkeltbilletter, pendlerkort og specialbilletter i appen. Rejser du med Ungdomskort, kan du også få det digitalt i appen.

Din saldo overføres automatisk til din NemKonto
Har du penge stående, når det fysiske Rejsekort lukker, indsætter vi automatisk beløbet på din NemKonto, så hurtigt vi kan. Har du et Rejsekort Anonymt, skal du derimod selv bede om at få pengene udbetalt. Læs mere her.

Vil du have pengene udbetalt hurtigt, kan du med fordel lukke kortet i Selvbetjeningen allerede nu. Du får dine penge hurtigere, hvis du selv lukker kortet nu, end hvis du venter til systemet lukker. 

Venter du med at lukke dit kort til efter den 30. juni 2026, og har du penge stående på kortet, når det lukker, bliver pengene automatisk overført til din NemKonto, så hurtigt vi kan.

Bemærk: Selvom du lukker kortet, har du stadig adgang til Selvbetjeningen og kan se din rejsehistorik og stamdata. 

Gå til guide: Sådan lukker du dit Rejsekort Personligt. 

Har du penge stående, når dit Rejsekort lukker den 30. juni 2026, indsætter vi automatisk beløbet på din NemKonto så hurtigt vi kan.

Du kan under visse betingelser få udbetalt den resterende kortpris. Restkortprisen er den værdi, som kortet repræsenterer i forhold til, hvornår du har købt det. 

Når Rejsekortsystemet lukker den 30. juni 2026, lukker dit Rejsekort samtidig, og du kan under nedenstående betingelser få udbetalt den resterende kortpris.

Betingelser for udbetaling af restkortpris:

Da du købte dit personlige Rejsekort, betalte du 50 kroner for selve kortet.

Et Rejsekort er gyldigt i 5 år uanset type.

Når det fysiske Rejsekort trinvist lukker den 29. maj 2026 (selvom du vælger at rejse videre på dit Rejsekort efter den 28. maj 2026), kan der være noget gyldighed tilbage på kortet, som du ikke kan bruge.  

Er kortet købt senest den 14. december 2024, kan du få din forholdsmæssige restkortpris retur.

Er kortet købt fra den 15. december 2024, får du ingen restkortpris retur. 

Det endelige beløb for restkortprisen får du først oplyst, når tilbagebetalingen sker efter juni 2026.  

Restkortprisen vil altid være mindre end det, du har givet for kortet.  

Læs de til enhver tid gældende kortbestemmelser for nærmere info her.

Ønsker du restkortprisen udbetalt  
Dette gælder kun, hvis dit kort er købt senest 14. december 2024:  
• Du skal ikke lukke kortet nu.  
• Vent til dit fysiske Rejsekort automatisk lukker den 30. juni 2026.  

Hvis du ønsker at lukke kortet før juni 2026  

• Du kan få kortet lukket og få udbetalt de penge, der står på det.  
• Du kan ikke få penge tilbage for selve kortet (restkortpris) – heller ikke selvom du normalt ville have ret til det.  

Din Tank-op-aftale lukkes automatisk, når det fysiske Rejsekort lukker den 30. juni 2026.
  
Den 29. juni 2026 er det muligt at tanke op på dit Rejsekort indtil kl. 23:59, men vær opmærksom på, at kortlæserne på stationer/perroner kun opdateres ca. hver femte time, og kortlæserne i busser kun opdateres ca. en gang i døgnet.

Du bør derfor benytte tank-op via Selvbetjeningen mindst 5 timer (for tog/metro/letbane) henholdsvis 24 timer (for bus) før, beløbet skal bruges på Rejsekort. 

Vær derfor også opmærksom på, hvornår du senest foretager en manuel optankning alt efter hvilken type transportmiddel, du skal rejse med, hvis du rejser den 29. juni 2026.  

Det vil fx være en fordel for dig, at du sørger for at stoppe din Tank-op-aftale i god tid, så systemet ikke automatisk tanker op kort før Rejsekortsystemet lukker ned, da tilbagebetalingsperioden er længere efter systemet lukkes.  

Ønsker du at stoppe din Tank-op-aftale inden den 30. juni 2026 for at undgå, at der står penge på kortet, som du skal vente på at få retur, skal du gøre det via Selvbetjeningen.

Guide: Stop Tank-op-aftale

Check Udvej lukker
Vær opmærksom på, at muligheden for at indmelde et manglende check ud på Check Udvej, er senest den 27. juni 2026. 
Har du glemt at checke ud på dit fysiske Rejsekort, kan du til og med 27. juni 2026 benytte Check Udvej indtil og med klokken 23:59. 

Manglende check ud efter 27. juni 2026
Efter 27. juni 2026 skal du henvende dig til os på tlf. 70 11 33 33 for at få behandlet spørgsmål til et manglende eller tidligere indmeldt check ud.
Mandag den 29. juni 2026 er sidste dag du kan checke ind med det fysiske Rejsekort. 

Sidste frist for godkendelse af sager
Torsdag den 2. juli 2026 er sidste dag du kan godkende afgørelsen på en igangværende sag om glemt check ud via Check Udvej. 
Ønsker du sagen genoptaget efter 27. juni, kan du altid henvende dig til os på tlf. 70 11 33 33.

Den 16. juli 2026 er sidste dag du kan betale forfaldne fakturaer via Selvbetjeningen.

Den 23. juli 2026 er sidste dag du kan logge ind på Selvbetjeningen og foretage dig følgende:

• Opdatere dine kontaktinformationer

• Se og downloade din rejsehistorik.

Har du derfor behov for at opdatere dine kontaktoplysninger eller downloade rejsehistorik, opfordrer vi dig til at gøre dette hurtigst muligt. 

Vi behandler de oplysninger, du giver os, og som vi indsamler om dig i forbindelse med din brug af dit Rejsekort, ansvarsfuldt, med respekt for dit privatliv og naturligvis i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesretlige regler. Du kan altid læse mere om vores behandling af dine oplysninger i privatlivspolitik for Rejsekort.

Til dig, der foretrækker et fysisk kort, når du rejser med kollektiv transport, vil der komme et fysisk alternativ, nemlig Basiskortet. 

Har du et personligt Rejsekort, anbefaler vi, at du skifter til Rejsekort-appen, når det fysiske Rejsekort lukker. Med Rejsekort-appen får du mange af de samme funktioner og muligheder, som du kender fra dit fysiske Rejsekort. Appen kan bruges af alle, uanset om du er barn, ung, voksen, pensionist både under og over 67 år eller har et handicap. Her kan du læse mere om Rejsekort-appen, og du kan downloade den i App Store eller Google Play. 

Du kan også vælge det fysiske kortalternativ, Basiskort. Kortet er muligt at rejse med, hvis du er voksen, ung over 18 år, pensionist over og under 67 år eller har et handicap. Senere i 2026 bliver det også muligt for børn og for dig, der ønsker at rejse anonymt, at rejse med Basiskort. Her kan du læse mere om Basiskort og hvor du bestiller det. 

Har dit barn et Rejsekort, bliver det muligt at bruge det fysiske Basiskort for børn også. Du kan læse mere på denne side: Basiskort til børn 

På de fleste kort står der hvilken type kort det er, fx Pendlerkort, Skolekort, Erhverv. Men på Rejsekort Personligt, Flex og Anonymt står der ikke, hvilken type kort, det er. Du vil dog altid kunne genkende Rejsekort Personligt og Rejsekort med Pendler Kombi ved at der står dit navn på og der evt. også er et billede af dig. Men Rejsekort Flex og Anonymt kan se ens ud. 

Du kan også tjekke ved at lægge kortet i en Rejsekortautomat eller gå på Selvbetjeningen, hvor du finder en oversigt over dit/dine kort med information om rejsekortnummer og korttype.

Har du ikke et login til Selvbetjeningen eller kan du ikke se dit kort i oversigten på Selvbetjeningen, er det sandsynligvis fordi du har et Rejsekort Anonymt. Vil du gerne være helt sikker, kan du tjekke bagsiden af dit Rejsekort: Ser du et Danmarkskort, er det et Rejsekort Anonymt.

Dødsfald – er kortindehaveren død, får Rejsekort og Rejseplan A/S information herom via CPR-registret. Herefter lukkes kundens Rejsekort automatisk og pengene sendes til afdødes NemKonto, hvis den er åben. Er afdødes NemKonto lukket, sendes pengene til boet.

Udrejst – er du udrejst, og har du fortsat et aktivt Rejsekort, lukkes kortet ikke automatisk. Du skal i stedet henvende dig til Rejsekort Kundecenter og bede om at få pengene udbetalt via dit IBAN-nummer. Du kan kontakte Rejsekort Kundecenter på telefon 70 11 33 33.