Er dit Rejsekort Anonymt udløbet for mere end 12 måneder siden:
Der er to krav for lukning og udbetaling via nedenstående formular:
• Dit Rejsekort skal være udløbet for mere end 12 måneder siden
• Dit Rejsekort skal være anskaffet FØR september 2024.
Begge krav skal være opfyldt før din sag kan blive behandlet via nedenstående formular:
Tjek udløbsdatoen for dit Rejsekort Anonymt her:
OBS: Opfylder ansøgningen ikke disse krav, vil ansøgningen
blive afvist!
Er dit Rejsekort Anonymt udløbet for mindre end 12 måneder siden:
Er det mindre end 12 måneder siden dit Rejsekort Anonymt er udløbet, skal du henvende dig til et salgssted for at få udbetalt saldoen. Du kan finde det salgssted, der betjener udbetaling af Rejsekort Anonymt, som er tættest på dig, i vores salgsstedsoversigt.
Rejsekort Personlig eller Rejsekort Flex
Der vil typisk være påtrykt kundenavn og/eller foto af
kunden.
Her skal du logge på selvbetjeningen.
Efter login kan du vælge ’Mit Rejsekort’ i venstre side af
skærmen.
Herefter udvælger du de Rejsekort ved at trykke på ’Spær mit
Rejsekort’ og følger processen derfra.
Du kan også opsøge nærmeste salgssted og få det lukket dér.
Udbetaling vil ske automatisk og som udgangspunkt vil det
ske gennem NemKonto.
→ Gå til selvbetjeningen
Er dit Rejsekort Anonymt udløbet for mere end 12 måneder siden og er anskaffet FØR september 2024, kan du bruge nedenstående kontaktformular. Herefter vil Rejsekort Kundecenter håndtere din sag.