Brug af cookies på Rejsekort.dk

Vi bruger cookies for at give dig en bedre brugeroplevelse, bl.a. så vi kan huske dine seneste indtastninger. Når du fortsætter med at bruge rejsekort.dk, accepterer du samtidig brugen af cookies. Læs mere om brugen af cookies her.

Rejsekort Erhverv - FAQ

Kundeoprettelse

Produktinfo

  • Prisen per Rejsekort Erhverv = 50 kr./stk.

    Rejsekort erhverv er klar til brug, når du modtager dem. Første gang du bruger et rejsekort erhverv, tankes det automatisk op med 1000 kr. Den automatiske tank-op-aftale sørger for, at hver gang saldoen på rejsekort kommer under 200 kr, bliver der automatisk tanket op med 1000 kr. Dette kan maksimalt foregå automatisk 6 gange i døgnet.

    Vilkår fremgår af Kortbestemmelser for rejsekort erhverv. Se dem her.
  • 5 år fra udstedelsesdato.
  • Efter virksomheden/institutionen har underskrevet og uploadet rammeaftalen, modtager kontaktpersonen et link til at bestille et antal rejsekort erhverv. Benyt linket til at angive hvor mange stk. rejsekort erhverv af hhv. kundetype voksen og barn I ønsker at bestille. I har altid mulighed for at bestille flere rejsekort erhverv, så længe det samlede antal rejsekort erhverv er indenfor gældende rammeaftale.

    Husk at I kan rejse flere personer - både børn og voksne - på ét enkelt rejsekort erhverv. Op til 29 personer kan checkes ind på et rejsekort.

  • Rejsekort Erhverv gælder til togrejser i hele Danmark og til busrejser i de fleste trafikområder (ikke BAT).

    Følg med her.
  • Ja, flere personer kan checke ind på samme rejsekort på en rejsekortautomat.

    På tog- og metroperroner er der særlige Check Ind Ekstra standere som kan benyttes ved grupperejser.

    I bussen beder man chaufføren checke flere ind.

    Der kan være op til 29 personer i en gruppe. Se rejsekort rejseregler for mere information.

    Har man checket andre med ind på rejsekortet, gælder denne indstilling fortsat hver gang man checker ind på sin rejse – indtil man checker ud.

    Link: http://www.rejsekort.dk/det-med-smaat.aspx

    Link til youtube-video med instruktion: http://www.youtube.com/watch?v=1UP20MV6hMM
  • Ja, der skal foretages check ind på DSB 1’ inden påstigning.

    Hvis du vil rejse på DSB 1’ på en enkelt rejse, skal du ændre indstilling på en rejsekortautomat på den station, hvorfra du starter din rejse på DSB 1'. Rejser du fx fra Hillerød til Odense, checker du ind som du plejer på Hillerød st. Når du skifter til tog med DSB 1’, fx på København H, skal du checke ind til DSB 1' på en rejsekortautomat.

    En midlertidig indstilling til 1’ klasse forsvinder ved næste check ind, hvis du fortsætter din rejse.
  • Nej – Rejsekort Erhverv kan ikke anvendes til køb af pladsbillet.

    Der kan bestilles pladsbillet efter gældende regler. Gælder de almindelige regler for rejse med DSB.
  • Ja, dog ikke i busser på Bornholm.
  • Anvendelsen af Rejsekort Erhverv er et anliggende mellem arbejdsgiver og arbejdstager.

    Rejsekort Erhverv gælder til alle rejser uanset tidspunkt. Afregning for eventuelle private rejser er en sag mellem bruger og virksomheden (aftaleholderen).

    SKAT skal kontaktes, hvis mere specifikke retningslinjer for privat brug ønskes
  • Rejsekort erhverv er upersonligt og kan brugers af flere medarbejdere. Et rejsekort kan også bruges af flere medarbejdere samtidig, hvis der foretages check ind/ud som en gruppe.
  • Ja – Erhvervskunden skal betale 50 kr. per Rejsekort Erhverv som udstedes uanset årsag eller begrundelse.
  • Rejsekort erhverv skal fornys ved udløb (gyldigt 5 år fra udstedelsesdato)

Faktura

  • Rabat optjenes og gives på samme måde som på rejsekort personligt. Det vil sige at rabatten knytter sig til rejser foretaget på det enkelte kort, og varierer desuden fra trafikområde til trafikområde.

    Læs mere her
  • Erhvervskunden får månedligt tilsendt en oversigt, som indeholder rejsehistorikken, som viser prisen for den enkelte rejse.

    Saldo på Rejsekort Erhverv kan kontrolleres i Rejsekortautomaten eller betjent salg.
  • Den elektroniske faktura (EAN-faktura) udsendes i et format, der hedder XML. EAN-fakturaen indeholder rejsekortnummer samt tid og sted for aktiveringen af tank-op-aftalen. Hvis I oplever, at I ikke kan se de relevante felter på jeres EAN-faktura, kan det skyldes, at det program, som I bruger til læsning af XML-filen, tilsyneladende ikke medtager læsningen af det specifikke felt, hvori rejsekortnummeret er oplyst.

    For at løse dette, kan vi anbefale at anvende ”standardprint” fra moderniseringsstyrelsen. Moderniseringsstyrelsens pakke med nyeste HTML-visningsstylesheets kan til enhver tid findes via dette link.

    Ved yderligere tekniske spørgsmål til brugen af denne pakke, henviser vi til, at I kontakter egen IT-leverandør/IT afdeling. Rejsekort Kundecenter har desværre ikke mulighed for at yde support.

    Dataformatet i XML-filen blev forbedret fra juli 2015. Hvis I som rejsekort erhverv kunde har modtaget en skriftlig vejledning fra Rejsekort A/S udsendt før juli 2015, er den vejledning om tilpasning af EAN udskrift derfor ikke gyldig mere. Benyt i stedet ovenstående oplysninger.
  • Nej - Fakturaopsætning er standard og kan ikke ændres i forhold til ønsker

Kreditmax

Tank-op-aftaler

Betalingsaftaler

Uforudsete situationer

Forbrug og rejsehistorik