Handlingsplan for 2019

20. dec 2018 kl. 12:54
Handlingsplan 2019 forsat fokus på bedre kundeoplevelser med rejsekort og med den nye rejsekort.dk også fokus på øget selvbetjening.

Rejsekorts handlingsplan for 2019 er på plads, og den afspejler, at danskerne har vænnet sig til at bruge den elektroniske billet. Det kommende år sættes derfor fokus på at udvide eksisterende tilbud, så endnu flere brugere kan betjene sig selv på nettet og via mobilen. Blandt andet vil der blive lanceret en ny og mere tidssvarende kundevenlig rejsekort.dk ligesom selvbetjeningsmuligheder bliver forberedt. Det nye site er fuld responsivt således at rejsekortkunderne kan betjene sig både via smartphone eller tablets og på deres pc.

Link til Handlingsplanen

Link til Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af rejsekort

Link til Befolkningsrapport