Brug af cookies på Rejsekort.dk

Vi bruger cookies for at give dig en bedre brugeroplevelse, bl.a. så vi kan huske dine seneste indtastninger. Når du fortsætter med at bruge rejsekort.dk, accepterer du samtidig brugen af cookies. Læs mere om brugen af cookies her.

Aktuelle driftsinformationer

Her på siden kan du se en oversigt over eventuelle driftsforstyrrelser og problemer med rejsekortsudstyr.

Driftsinformation
  • 02/09-2015

    Hændelse i forbindelse med IBMs opdatering af systemer, herunder rejsekortsystemet 22. august 2015

    I forbindelse med en opdatering hos IBM den 22. august opstod en beklagelig fejl i rejsekortsystemet, som har bevirket, at der er 754 tilfælde hvor en kundes navn, rejsekortnummer eller faktureringsoplysninger er blevet synlige for en anden kunde. Fejlen har endvidere bevirket at der i perioden 23-25. august i nogle af disse tilfælde er sket fakturering for automatisk optankning på en tank-op aftale til den forkerte kunde. Fejlen er løst og trafikselskaberne er i gang med et kontakte de berørte kunder. Rejsekort beklager fejlen. Kunderne vil naturligvis blive holdt skadesløse.

    Kunderne har hele tiden kunnet rejse normalt på sine rejsekort.

    Rejsekort A/S har bedt om en redegørelse fra Thales, der er leverandør af rejsekortsystemet, om hvorledes en sådan en fejl overhovedet kan opstå og også for at sikre, at det ikke gentages.

    Rejsekort A/S og Thales var ikke informeret af IBM om opdateringen.
    Forventet løst: 01-01-0001

Beskyt dine personlige data

Læs dette inden du går videre
  • På rejsekort.dk lægger vi stor vægt på at beskytte dine data. Derfor er hjemmesiden udformet på en måde, der sikrer kommunikationen mellem din computer og os.

Inden du køber


  • På rejsekort.dk lægger vi stor vægt på at beskytte dine data. Derfor er hjemmesiden udformet på en måde, der sikrer kommunikationen mellem din computer og os.
  • Hvis du bestiller dit rejsekort fra en computer et sted, hvor andre kan kigge dig over skulderen, skal du være opmærksom på ikke at blive afluret, når du skriver følsomme oplysninger som fx CPR- nummer og betalingskortoplysninger.
  • Hvis andre bruger den computer, du bestiller dit rejsekort på, skal du sørge for at lukke alle vinduer ned, inden du forlader computeren. Sådan beskytter du dine personlige oplysninger.
    • Når du bestiller dit rejsekort online, skal du i øvrigt:
    • Være 18 år og myndig
    • Have en e-mail adresse
    • Evt. bruge et billede
    • Være registreret i det danske folkeregister
    • NB: Fortrydelsesreglerne i forbrugeraftaleloven gælder ikke ved køb af rejsekort.