Gå til hovedindhold
Ikon for at åbne menu

Sådan får du hjælp til at huske at checke ud

Tillad notifikationer fra Rejsekort som app og bliv mindet om at checke ud

Hvis du ind i mellem glemmer at checke ud, når du rejser med kollektiv transport, så er det vigtigt, at du tillader notifikationer, når du bruger Rejsekort som app.

 

Sådan indstiller du notifikationer i Rejsekort som app

Gå ind i Rejsekort som app og vælg Indstillinger. Herunder finder du Notifikationer. Hvis du vælger "Slået til", så kan Rejsekort som app sende dig påmindelser om check ud samt en prisoversigt over din rejse. Vi anbefaler, at du tillader notifikationer fra appen - på den måde vil du få en notifikation på din telefon, hvis du glemmer at checke ud.

 

Lad Rejsekort som app checke dig ud automatisk, når din rejse er slut med Smart check ud

Hvis du har slået Smart check ud til, kan Rejsekort som app afslutte din rejse for dig helt automatisk. Appen sender dig en notifikation på din mobil, når du er stoppet med at bruge kollektiv transport inden for 10-30 minutter. Det giver dig mulighed for at vælge mellem at afslutte eller fortsætte din rejse. Hvis du glemmer at afslutte din rejse manuelt, vil Smart check ud automatisk checke dig ud.

 

Sådan aktiverer du Smart check ud

1. Aktivér Smart check ud i Rejsekort som app. Det gør du ved at gå til Menu > Indstillinger > Rejse. Vælg aktivér Smart check ud.

2. Check ind ved at swipe til højre i appen.

3. Så snart appen opdager, at du ikke længere bruger kollektiv transport, giver appen dig en notifikation.

4. Hvis du vil fortsætte din rejse, kan du klikke på "fortsæt rejsen" inden for 5 minutter efter, at du har modtaget notifikationen på din telefon.

5. Hvis du ikke foretager dig noget, afslutter appen rejsen for dig via Smart check ud.

 

Hvornår udløses Smart check ud?

Smart check ud udløses, når appen identificerer, at du ikke længere rejser med kollektiv transport. Herefter igangsættes en automatisk udcheckingsproces, som du kan afbryde manuelt, hvis du fortsat er igang med at rejse.

Hvis du har flere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33. Alle hverdage kl. 8-16.

Kontakt kundecenter