Brug af cookies på Rejsekort.dk

Vi bruger cookies for at give dig en bedre brugeroplevelse, bl.a. så vi kan huske dine seneste indtastninger. Når du fortsætter med at bruge rejsekort.dk, accepterer du samtidig brugen af cookies. Læs mere om brugen af cookies her.

Selvbetjeningen –
klar det hele her

Når du bestiller et rejsekort, får du adgang til selvbetjeningen, hvis du har en e-mailadresse. Her kan du selv ordne alt, der har med rejsekort at gøre – lige når det passer dig. Du logger ind på selvbetjeningen med NemID eller med brugernavn og adgangskode. Har du flere rejsekort, skal du huske at vælge det rigtige i rullemenuen under menupunktet ’Mit rejsekort’.

Nedenfor kan du se, hvad du kan bruge selvbetjeningen til.
Bestille rejsekort
  • Log ind på selvbetjeningen, hvis du skal bruge et nyt rejsekort – eller en erstatning for det gamle.
  • Bestiller du et erstatningskort, får du overført din kundetype, dine rabattrin og din tank-op-aftale.
  • Følg din bestilling ved at klikke på ’Følg dit nye rejsekort’ i venstremenuen.
Her kan du se, hvordan du bestiller et rejsekort
Tanke op
  • Log ind, klik på ’Tank op’ i venstremenuen, vælg det beløb, du vil tanke op med, og betal med betalingskort.
  • Efter 5 timer kan det beløb, du tankede op med, overføres til dit rejsekort på stationer. I busser kan der gå op til 24 timer, før beløbet kan overføres til dit rejsekort.
  • Under menupunktet ’Bestillinger til mit rejsekort’ kan du se, hvornår din tank-op kan overføres på stationer og i busser.
Læs mere om tank op her
Bestille, ændre og dele tank-op- og betalingsaftaler
  • Log ind og klik på ’Tank-op-aftaler’ i venstremenuen for at se eller ændre en bestående tank-op-aftale. Vil du oprette en tank-op-aftale, skal du først oprette en bagvedliggende betalingsaftale.
  • Klik på ’Betalingsaftaler’ i venstremenuen for at oprette, ændre eller dele en betalingsaftale. Det kan fx være, hvis du vil dele en betalingsaftale, så dine børn kan få en tank-op-aftale på deres rejsekort. Eller hvis du vil ændre dine betalingskortoplysninger, fordi du har fået nyt dankort.
Læs mere om tank-op-aftaler her

Læs mere om at oprette, ændre og dele betalingsaftaler her
Se saldo, rejser og rabattrin
  • Ved at logge ind og klikke på ’Mine rejser’ får du hurtigt overblik over dine rejser – og kan samtidig se pris og rabat på hver enkelt rejse samt saldoen på dit rejsekort.
  • Under ’Min rabat’ kan du se dine aktuelle rabattrin.
Læs mere om priser og rabatter med rejsekort her
Spærre rejsekort
  • Mister du dit rejsekort, skal du hurtigst muligt spærre det for at forhindre misbrug.
  • Tag stilling om du vil have et erstatningskort med samme kundetype, rabat og tank-op-aftale som det mistede kort.
    • Vil du have et erstatningskort, skal du logge ind og klikke på ’Erstat rejsekort’ i venstremenuen. Herefter bliver dit gamle kort automatisk spærret.
    • Vil du hellere have et helt nyt rejsekort, skal du klikke på ’Spær rejsekort’ og herefter bestille dit nye kort.
Læs mere om, hvordan du spærrer dit rejsekort her
Ændre indstillinger på rejsekort
  • Du ændrer indstillingerne på dit rejsekort ved at logge ind og vælge 'Rejsekort indstillinger' i venstremenuen.
    • Du kan ændre kundetypen: fx fra ’Barn’ til 'Voksen', når du fylder 16 år. Eller fra 'Voksen' til 'Pensionist', når du fylder 65.
    • Du kan ændre serviceniveau for dine rejser fra 'Standard' til 'Første klasse'.
    • Du kan fjerne visningen af din kortsaldo på kortlæserens skærm ved check ud.
Læs mere om, hvordan du ændrer indstillinger på dit rejsekort her
Ændre personlige oplysninger
  • Får du ny e-mailadresse eller nyt telefonnummer, skal du huske at ændre det i dine personlige oplysninger på selvbetjeningen. Navn, adresse m.v. får rejsekortsystemet direkte fra CPR-registeret, så det behøver du ikke selv at ændre.
  • Log ind og klik på ’Mine oplysninger’ i venstremenuen for at ændre i dine oplysninger.
Læs mere om, hvordan du ændrer dine personlige oplysninger her


Hjalp denne side dig?

Inden du køber


  • På rejsekort.dk lægger vi stor vægt på at beskytte dine data. Derfor er hjemmesiden udformet på en måde, der sikrer kommunikationen mellem din computer og os.
  • Hvis andre bruger den computer, du bestiller dit rejsekort på, skal du sørge for at lukke alle vinduer ned, inden du forlader computeren. Sådan beskytter du dine personlige oplysninger.
    • Når du bestiller dit rejsekort online, skal du i øvrigt:
    • Være 15 år og myndig
    • Have en e-mail adresse
    • Evt. bruge et billede
    • Være registreret i det danske folkeregister
    • NB: Fortrydelsesreglerne i forbrugeraftaleloven gælder ikke ved køb af rejsekort.

Beskyt dine personlige data

Læs dette inden du går videre
  • På rejsekort.dk lægger vi stor vægt på at beskytte dine data. Derfor er hjemmesiden udformet på en måde, der sikrer kommunikationen mellem din computer og os.
    • Optankning:
    • Når du tanker dit rejsekort op på rejsekort.dk, så husk når du kommer til skærmbilledet ”Vælg betalingskort”, at klikke på ”Nyt betalingskort”, hvis der ikke på skærmbilledet er henvist til et betalingskort.